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咖啡市集常見發問 FAQs

 

1, 運送

● 咖啡市集採用順豐物流,直送台灣、香港、澳門、新加坡、馬來西亞。

● 香港澳門地區可用順便智能櫃。

● 台灣地區可以使用超商取貨,包含 7-11 、全家便利商店,不包含 OK 、萊爾富等其他便利商店。

● 台灣離島地區 (綠島、小琉球等等) 採用台灣中華郵政平信包裹寄送。

● 目前咖啡市集未有實體店面取貨的服務。

 

2, 下單後多久會收到咖啡豆、濾掛?

為求最佳精品咖啡飲用體驗,咖啡市集多數品項為新鮮烘焙,下單後約 3~5 個工作天後出貨,但若訂單內含有【硬性格】的品項則為 5~7 個工作天後出貨。出貨後約 2~5 天會收到。

註:工作天「不」包含週末、例假日、國定假日等等。

 

3, 選豆問題

選豆問題包括產地、莊園、風味、適不適合做義式濃縮等等,請見每項咖啡豆商品頁面的介紹。

如果是精品咖啡新手不知如何選豆,可以使用臉書粉絲頁的訊息詢問我們唷。

 

4, 付費相關問題

咖啡市集的付款方式有信用卡、PayPal、LinePay、超商取貨付款 (僅限台灣)、ATM 虛擬帳號,未有實體店面取貨付款等其他方式。

 

5, 某種咖啡豆、品項是否還有庫存?未來是否再進貨?

庫存皆為網站產品頁面中所顯示。

咖啡市集所選擇的咖啡豆品項多數皆為高品質的稀少限量品,無法確定未來是否有機會再進貨,請抱持著「這次沒喝到,下次不知道什麼時候能喝到」的心情火速下訂吧!

 

6, 請問有接單現烘嗎?

目前僅有【咖啡市集】、【怪咖啡】、【之歌咖啡】、【芳咖啡】、【硬性格】提供接單現烘的服務,請在訂單備註中填寫「接單現烘」。

有接單現烘服務的商品頁面連結

 

7, 咖啡豆養豆時間

咖啡豆袋上皆有烘焙日期,雖然不同品種的咖啡豆養豆期略有差異,但平均來說我們建議烘焙日期後養豆 7 天為最佳飲用期。烘豆日期後兩個月內為最佳賞味期 (60天) ,請儘早飲用。

 

8, 手沖參數

咖啡市集採用的水溫為攝氏 88 ~ 92 度(依照烘焙度、豆種作調整)、四六沖煮的手法、V60 濾杯、Kalita 平刀磨豆機,水粉比 1:15,可自行依照自己的器具、手法做為參考、調整。 

 

9, 優惠碼問題

最常見的優惠碼問題為第一次購買的優惠使用,若第一次訂單失敗,則輸入的優惠碼會跟著無法使用,請將失敗的訂單自行取消,優惠碼會自動回復,可再下次訂購時使用。

 

10, 有提供磨粉服務嗎?

除了【硬性格】以外的品牌皆有提供磨粉服務,請在訂單備註區填寫磨粉的用途,例如手沖、義式機、虹吸壺等等。

 

 

祝你們享用到心中那杯最美味的咖啡,

有任何問題歡迎透過臉書粉絲頁來詢問。

 

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